REGOLAMENTO
IL NOSTRO REGOLAMENTO :
Il presente Regolamento della Casa Vacanze " Alpe di Cusna ", è stato stilato al fine di rendere il soggiorno piacevole e la struttura funzionale alle esigenze di tutti gli ospiti.
Consiste nelle norme di buona convivenza che sono elencate di seguito :
Le tariffe non comprendono biancheria da letto, bagno e tovagliato, prodotti di consumo e le pulizie quotidiane e finali sono a carico del gruppo uscente;
Modifica delle prenotazioni
Per le richieste di modifica di prenotazioni già effettuate che comportino il cambiamento del periodo di vacanza, la Gestione a propria completa discrezione, cercherà di addivenire ad accomodamento in via bonaria e di comune accordo, e comunque nei limiti di disponibilità della struttura stessa.
In caso di impossibilità al cambiamento, la richiesta di modifica equivarrà ad ANNULLAMENTO, senza rimborso di quanto versato dai gruppi ospiti a titolo di acconto;
Per eventuali richieste di prenotazioni : prenotazioni@alpedicusna.it
Annullamenti
Nessun rimborso spetta a chi dovesse annullare la prenotazione, a chi non si presenti all'inizio del soggiorno, a chi rinunci a soggiorno iniziato, a chi ritardi l'inizio del soggiorno, a chi interrompa il soggiorno.
Disdetta
A chi disdice la prenotazione entro trenta giorni verrà richiesto un contributo pari ad almeno il 50% del totale del soggiorno, fatto salvo che si riesca a occupare con altro gruppo lo stesso periodo, pertanto la caparra verrà restituita in toto.
Modalità di pagamento
Viene richiesto a titolo di caparra Il 20% dell'ammontare complessivo dell'affitto ( che verrà calcolato sulla quota minima garantita ) che dovrà essere versato al momento della prenotazione;
Il saldo pari all' 80% dovrà avvenire sette giorni prima dell’arrivo tramite bonifico bancario.
Nel periodo invernale assieme al saldo dell'affitto, verrà richiesto un anticipo sui consumi, al momento dell'uscita si farà la lettura dei consumi per calcolare il dare o l'avere tenuto conto dell'anticipo versato.
Una volta eseguito il bonifico si dovrà inviare copia della ricevuta bancaria via email al gestore.
Saldo soggiorno
Al momento dell’arrivo in struttura, finita la presa visione della struttura il responsabile dovrà consegnare tutti i documenti richiesti (eventualmente non trasmessi via email) e in particolare copia della ricevuta del bonifico della quota a saldo del soggiorno (eseguito almeno 7 gg. prima dell’arrivo).
Arrivo del gruppo
L'arrivo nella casa deve avvenire la Domenica pomeriggio tra le ore 16.00 e le ore 19.00, o diversamente convenuto;
Il gruppo sarà accolto dal gestore/ o incaricato che consegnerà le chiavi della casa e mostrerà le stanze, i servizi e le aree esterne;
In caso di ritardo il responsabile del gruppo dovrà avvertire telefonando ai numeri noti; E' vietato soggiornare nella casa in un numero di persone superiore a quello massimo consentito dal numero totale di posti letto ( tot. 46 p.l ); Se necessario, il gestore / o incaricato si riserva il diritto di accesso alla struttura per effettuare le operazioni indispensabili di manutenzione straordinaria e controllo; Al momento dell'arrivo in struttura, il responsabile prenderà visione dello stato di fatto della struttura, consegnerà l'elenco dei partecipanti al soggiorno/campeggio, copia della sua Carta d'Identità, la sua liberatoria e assunzione di responsabilità, l’ assunzione di responsabilità da parte dei genitori di figli minorenni ( se non inviati v.email); Dovrà versare una cauzione pari a 200 Euro (Euro duecento,00) che verrà rimborsata al momento della partenza se non si saranno riscontrati danni di nessun tipo, o ammanchi alla struttura, fatto salvo il maggior danno. Nella stagione fredda/invernale verrà inoltre richiesto un anticipo sui consumi energetici (v. capitolo " Saldo soggiorno "). Il responsabile del gruppo è tenuto ad evidenziare immediatamente eventuali danni o anomalie negli equipaggiamenti, negli arredi nella struttura, riscontrati subito dopo la consegna dei locali per non incorrere nella rivalsa da parte della Proprietà e/o gestione sulla cauzione obbligatoria versata all'arrivo, fatto sempre salvo il maggior danno che verrà addebitato direttamente al responsabile.
Partenza del gruppo
La casa andrà lasciata libera entro e non oltre le ore 10.30/11.00;
Pulizia della casa
La casa viene consegnata ai gruppi in perfetto ordine e pulizia, e così dovrà essere restituita; Il gruppo provvederà al riassetto giornaliero della stessa e sarà responsabile della sua integrità e manutenzione ordinaria; I gruppi uscenti dovranno provvedere a lasciare la struttura in perfetto ordine e pulizia, prima della loro partenza; E' prevista una pulizia e igienizzazione generale a regola d'arte della struttura da parte del gruppo con particolare riferimento alla cucina, ai bagni, alle docce, pena un'ammenda di un minimo di 200 Euro (Euro duecento,00);
Dotazioni
La casa è fornita di normali dotazioni ed accessori, tutti gli utensili messi a disposizione saranno trattati con cura e correttamente, il materiale danneggiato o rotto dovrà essere reintegrato dal gruppo stesso; La casa è sfornita di biancheria da letto, da bagno, da tavola; Pertanto, il gruppo provvederà a portarli con sé; ; Gli ospiti devono essere provvisti di un lenzuolo e di una federa personali (obbligatori anche se si usa il sacco a pelo ), nel caso venisse sporcato il letto/i verranno addebitati 10 Euro per il servizio di lavanderia, per ogni letto non protetto; Si rende obbligatorio l'uso di cerate per chi ne necessita, nel caso di danneggiamento del/i materassi, questi verranno addebitati in toto perchè non più utilizzabili. E' fatto obbligo l'utilizzo delle sponde di protezione in dotazione sui letti alti.
Danni / Guasti
In caso di danni, di problemi tecnici alla struttura, il gestore / o incaricato dovrà essere immediatamente informato e le riparazioni necessarie verranno effettuate nel più breve tempo possibile; In caso di guasti gravi, nulla potrà essere richiesto a titolo di risarcimento da parte del gruppo occupante la struttura stessa; Gli eventuali danni causati alla struttura saranno conteggiati a parte, direttamente al referente e/o responsabile del gruppo.
Alcune regole da rispettare :
Nel reparto notte (1° piano) devono essere indossate le ciabatte, è assolutamente vietato girare con scarpe e/o scarponi, che sono da lasciare nel corridoio al piano terra; E' opportuno che le stanze, i bagni e le docce siano puliti tutti i giorni; E' vietato consumare cibi e bevande, all´interno delle camere; E' severamente vietato bere alcolici, e fumare all´interno della casa; Il giardino e il sagrato della chiesa possono essere utilizzati come spazio destinato; Si prega di giocare con la palla solo nel campo sportivo e/o pista polivalente; I signori ospiti sono tenuti ad effettuare la raccolta differenziata, vedi carta, cartone, vetro, lattine, rispettare il luogo di culto; L' orario del riposo notturno nei dintorni della casa è dalle ore 23.00 alle ore 8.00; Gli affitti sono settimanali l'arrivo e la partenza sono fissati nella giornata di domenica, salvo diversa indicazione o diversamente convenuto;
Nb: Il responsabile del gruppo è consapevole che trattasi di una struttura rustica, seppur riportata a nuovo e solleva la proprietà da ogni eventuale e successiva rimostranza per danni o disfunzione che possano verificarsi durante la permanenza. La manutenzione ordinaria è a carico del gruppo occupante la struttura. Nel caso di intervento da parte di tecnici specializzati, e qualora il malfunzionamento sia riconducibile ad un uso non corretto del bene, le spese dell'intervento saranno addebitate al gruppo nella persona del responsabile possibilmente prima della partenza, la proprietà dovrà documentare le spese sostenute.
Custodia dei beni utilizzati :(Ai sensi dell’art. 1587 c.c.)
il Responsabile del gruppo al momento dell’ingresso nella casa vacanze prende in consegna la struttura che accetta nello stato di fatto in cui si trova, e deve osservare la diligenza del buon padre di famiglia nel servirsene per l’uso alla quale essa è destinata; Qualsiasi danno arrecato dal gruppo alla struttura sarà addebitato al Responsabile dello stesso sulla base del prezzo normale del bene danneggiato, ivi compreso qualsiasi onere relativo al ripristino del bene nel luogo e nello stato in cui si trovava al momento della presa in consegna da parte del responsabile del gruppo.
P. Parrocchia San Lorenzo Martire (Febbio)
Pr. Don Luigi Gibellini ( Parroco Pro Tempore )